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世田谷成城店 店長 阿部 浩孝1983年入社
この仕事やりがいを教えてください。
このお仕事はお客様から困ったっていう声から始まります。テレビが映らないエアコンの調子が悪いインターホンが鳴らないとかっていうところから始まりますが、困ってることを解消した時ですね、やっぱりお客さんから頂いた「ありがとう」って言葉がやはり僕らはとても嬉しいですね。最近だと、リフォームとか設備などを取扱うになって、先日はトイレを交換した時に、一緒に壁も床も天井も全部張り替えをして、それでトイレを新しいのにしたんですけど、その時にやっぱりお客様から綺麗になった！素敵だわ！と良かった！と言われた時は本当にやって良かったと思いました。
会社の良いところは？
会社の良い所はやっぱり70年やっている会社なので地元のお客さまが多くて、商店街を歩いていると声をかけられたり、お客さんから電話がかかってきたりと程よいお客様との距離感がいいと感じます。愛されているんだなあっていう風に感じます。
それと僕らの仕事って設備機器もやるので必要資格がないと仕事にならないんです。僕も普通の学校から卒業し会社で電気から始まって最初に電気の資格をとったんですが、その後にガス機器の資格や水道の給水工事資格、配管の資格を取得させてもらいました。やっぱりこういうことを会社の方でサポートしてくれるので、この歳になってもでも色々なスキルを高められてお客様にさらに喜んでもらうことができると思っています。
新しく成城店を継承して責任者として行ったわけなんですけど、39年ぐらい本店の方にいて、それから出たということで、離れてどうですか？
最初行った時はですね、一人でいろんなことをやらないといけないという大変だと思いました。本店の方ではいろいろな人達に手伝ってもらったり、助けてもらったりできたんですけれども、中々その様なことがないということで、難しいところもいっぱいありましたが今この歳になって一から新しいチャレンジが出来るっていうところにおいては、（来年60歳なんです）ドキドキ感があります。わくわく感ですかね、朝起きて最初に思うのが今日も頑張ろうっていうのが最近の朝の気分です。
